하는 일 03 / 05
SNS·콘텐츠 운영

매장의 메뉴와 분위기를 꾸준히 올릴 거리로 만듭니다.
SNS는 한 번 올리고 끝나는 곳이 아니라 꾸준히 보여 주는 곳입니다. 손님이 실제로 보는 채널을 먼저 고르고, 무엇을 언제 올릴지 기획표를 만든 뒤 촬영·글·편집부터 게시와 광고까지 맡습니다. 매달 무엇을 올렸고 어떤 반응이 있었는지 기록으로 남깁니다.
이런 상황에서 시작합니다
인스타그램 계정은 있는데 마지막 게시물이 몇 달 전입니다.
신메뉴와 행사를 알리고 싶은데, 매번 무엇을 올릴지 고민하다 시기를 놓칩니다.
릴스나 쇼츠를 해 보고 싶지만 찍고 편집할 사람이 없습니다.
올릴 거리를 미리 정합니다
꾸준히 올리려면 무엇을 올릴지가 먼저 정해져 있어야 합니다. 메뉴, 계절 재료, 행사, 공간, 만드는 과정처럼 매장에서 나올 수 있는 주제를 모으고, 한 달 단위로 언제 무엇을 올릴지 기획표에 적습니다.
기획표에는 주제마다 필요한 촬영 소재와 형식(사진·릴스·스토리), 글과 자막의 방향, 게시 날짜가 들어갑니다. 매장에서 확인한 뒤 촬영과 제작을 시작합니다.
| 주 | 주제 | 형식 | 필요한 소재 | 채널 |
|---|---|---|---|---|
| 1주 | 겨울 신메뉴 소개 | 릴스 | 조리 장면, 완성 접시 | 인스타그램 |
| 2주 | 창가 자리와 바다 풍경 | 피드 사진 | 오후의 공간 사진 | 인스타그램 · 플레이스 |
| 3주 | 연휴 영업시간 안내 | 스토리 · 소식 | 안내 이미지 | 인스타그램 · 플레이스 |
| 4주 | 재료를 다듬는 손 | 쇼츠 | 손 위주 작업 장면 | 유튜브 |
형식마다 필요한 자료가 다릅니다
같은 신메뉴라도 피드 사진, 세로 영상, 스토리가 하는 일이 다릅니다. 형식에 맞는 자료를 한 번의 촬영에서 함께 마련해 두면 한 달 치 게시물을 무리 없이 채울 수 있습니다.
| 형식 | 맞는 내용 | 필요한 자료 |
|---|---|---|
| 피드 사진 | 메뉴와 공간을 또렷하게 보여 줄 때 | 보정한 사진 여러 장, 짧은 설명 글 |
| 릴스·쇼츠·틱톡 | 조리 과정, 첫 한 입, 공간을 걷는 장면 | 9:16 세로 영상, 자막, 배경 음악 |
| 스토리 | 오늘의 메뉴, 휴무·영업 변경 같은 짧은 소식 | 휴대폰으로 찍은 사진·영상으로도 충분합니다 |
| 광고 소재 | 매장을 모르는 사람에게 처음 알릴 때 | 눈에 띄는 첫 장면과 분명한 한 줄 문구 |
세로 영상은 첫 몇 초에 무엇을 보여 줄지가 중요해서 촬영 전에 장면 순서를 정합니다. 매장에서 찍어 둔 영상이 있으면 그것을 편집해 쓰기도 합니다.
일반 게시물과 광고는 역할이 다릅니다
일반 게시물은 매장을 이미 아는 사람과 팔로워에게 보이고, 광고는 아직 매장을 모르는 사람에게 돈을 내고 보이는 것입니다. 광고는 지역·연령·관심사처럼 보여 줄 대상과 기간, 예산을 정해 집행하고, 결과도 일반 게시물과 따로 봅니다.
협찬·광고 게시물은 광고임을 밝혀 올립니다.
진행 과정
이렇게 진행합니다
단계마다 매장에서 준비해 주실 것을 함께 적었습니다.
채널 고르기
주 손님이 보는 채널과 지금 계정 상태를 확인하고 운영할 채널을 정합니다.
준비운영할 계정 — 없으면 개설부터 상의합니다
기획표
한 달 단위로 주제와 형식, 게시 날짜를 정해 기획표를 만듭니다.
준비알리고 싶은 메뉴·행사·시즌 일정
촬영·제작
필요한 사진과 영상을 찍고, 글과 자막을 쓰고 편집합니다.
준비촬영 가능한 시간, 갖고 있는 사진·영상
게시·광고
확인받은 콘텐츠를 일정에 맞춰 올리고, 광고를 한다면 대상과 예산을 정해 집행합니다.
준비게시 전 확인, 광고비 예산
기록·다음 달
무엇을 올렸고 어떤 반응이 있었는지 기록해 다음 달 기획에 반영합니다.
준비매장에서 느낀 손님 반응
받는 것
작업이 끝나면 받는 것
분량과 형식은 상담에서 정해 견적과 계약서에 적습니다. 광고·촬영 서비스의 견적, 계약, 세금계산서 발행 및 대금 수령은 주식회사 김작가가 진행합니다.
- 콘텐츠 기획표
- 월별 주제·형식·게시일이 적힌 표.
- 제작물
- 채널별로 만든 사진·영상·글 원본 파일.
- 게시 기록
- 언제 무엇을 어디에 올렸는지, 링크와 함께.
- 운영 결과
- 게시물·광고별 반응을 플랫폼 통계로 확인한 기록.
의뢰 전에 준비하면 좋은 것
모두 갖추지 않아도 상담은 할 수 있습니다.
- 운영할 계정 — 없으면 개설부터 상의합니다
- 알리고 싶은 메뉴·행사·시즌 일정
- 갖고 있는 사진·영상 원본
- 게시 전에 확인해 줄 담당자
- 광고를 한다면 광고비 예산
자주 묻는 질문
- 올리기 전에 게시물을 확인할 수 있나요?
- 네. 기획표와 완성된 콘텐츠를 매장에서 확인한 뒤 올립니다. 확인하는 방법과 일정은 시작할 때 정합니다.
- 매장에서 찍은 영상도 쓸 수 있나요?
- 네. 휴대폰으로 찍어 둔 영상도 편집해 쓸 수 있습니다. 화질과 길이에 따라 쓸 수 있는 곳이 달라 먼저 보고 말씀드립니다.
